电视一旦接通电源并连接至Wi-Fi,表面上看似一切正常,但实际上,它可能正在进行一项你并未同意且不太注意的操作:每隔几秒截取一次屏幕,用于识别你所观看的内容。这种技术被称为自动内容识别(ACR),类似于Shazam识别歌曲,只需短暂的画面便能辨别出你在观看哪部剧集或广告。需要注意的是,这种识别不仅限于电视自带的应用和流媒体服务,连连接的游戏主机或流媒体播放设备也在其监视范围内。
除了视频画面,电视还会收集大量的技术性数据,如IP地址、Wi-Fi信息以及应用使用习惯等。如果你使用语音遥控器或内置语音助手,电视还会截取短音频片段进行分析。
这些收集到的信息会经过算法处理,生成一份关于你观看习惯的“指纹”,并上传至制造商处。这些经过处理的数据可能会被出售给数据经纪人,后者再将它与其他信息结合,绘制出一份非常准确的用户画像。这已经成为一种利润丰厚的商业模式。例如,Vizio的Platform+业务涵盖了FAST电视、广告和赞助等,2023年的收入达到了5.98亿美元。分析师预测,到2034年,ACR市场将增长至233.7亿美元。制造商表示,这部分收入能帮助降低电视的售价。
因此,你可能会发现,看到网球教学视频后,浏览器中便出现了网球拍的广告。这显示了电视在个人数据交易中,作为一个数据点的角色。
若想关闭这一功能,不同品牌的具体方式各有不同,而关闭后可能会对电视的其他功能产生影响。以下是几大品牌的具体操作步骤: 索尼:前往设置 > 所有设置,关闭Samba Interactive TV。 三星:进入设置 > 所有设置 > 常规与隐私 > 条款与隐私,关闭查看信息服务和基于兴趣的广告。 LG:设置 > 常规 > 系统 > 附加设置,关闭Live Plus,然后在广告设置里限制广告追踪。 Vizio:设置 > 所有设置 > 管理员与隐私,关闭查看数据。 Roku电视(TCL、海信、飞利浦、夏普):设置 > 隐私,关闭智能电视体验和使用来自电视输入的信息;在隐私 > 广告中开启限制广告追踪;在隐私 > 麦克风中限制麦克风权限。 亚马逊Fire TV:设置 > 隐私设置,关闭所有相关选项。 Android和Google TV:设置 > 关于 > 法律信息,选择退出个性化广告;然后在设置 > 隐私 > 用户协议中重置并尽可能退出。
关闭后并不意味着一劳永逸,因为软件更新可能会自动重新开启ACR,因此最好定期检查。此外,一些测试表明,即使在离线状态下,部分电视仍会继续收集ACR数据,并在下一次联网时上传。
除了关闭主开关,用户还可采取几步措施以限制电视收集的数据。其一是断开电视的网络连接:将Wi-Fi断开后,所有的应用和流媒体都可由Apple TV等外接设备来处理,但电视的ACR系统仍然能监控显示内容,因此仍需关闭主开关;外接设备本身同样可能进行追踪,例如Roku也需单独设置。其次是禁用麦克风:在隐私或语音设置中关闭语音助手,这样能有效地关闭遥控器和电视内置麦克风。最后,可以在路由器层面拦截电视的外发流量,或使用DNS拦截器,不过这可能会导致应用或更新出现问题。
制造商方面声称,ACR能够提升用户体验,并且在初始设置时曾进行过相关说明。然而,批评者指出关闭流程过于复杂,而且相关信息从未得到充分解释。部分州的隐私法规已要求制造商在此事上更加透明,目前已有相关诉讼发起,包括得克萨斯州对大型电视厂商的起诉。
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